Ethan提出企业网站制度的概念，认为好的网站根本就不可能通过外包给什么大品牌的网络公司做出来，而是从企业自身的一套网站制度中自生长出来的。很多人不理解，以为做网站就像买东西一样，其实好的网站是花多少钱也买不来的。Ethan的忠告是，至少对生产型企业网站而言，简单外包死路一条。 Ethan今天介绍下信息生态学。 1997年，美国管理科学家托马斯·达文波特（Thomas·Davenport）首次提出“信息生态学”的概念。数据作为对客观事物的观测结果， 相对来说是比较容易获取、交流和存储的；信息是人根据自己的需要而赋予一定真实意义的数据；而知识则是从多方来源获取的信息的综合。沿着数据——信息—— 知识这样的一个过程，人的因素越来越重要。然而，长期以来，人们在进行企业信息管理时，往往只看重技术问题，而忽略人对数据、信息、知识的主观自觉的获取 和研究，忽视人与信息的关系，这也正是企业管理信息化未能达到其应有的效益的一个重要因素。企业网站制度是信息生态学的一个具体应用，企业建立网站制度，目的是要以人为中心，为网站提供动态的高质量的内容。网站真正重要的只有两个字 – “内容”，漂亮的界面只是为了更有冲击力地传递特定的内容，否则只是无用的垃圾。具体地说，企业网站制度关注条件、内容、角色，企业网站制度规定在什么样的条件下，由什么样的角色，负责提供什么样的网站内容。企业网站制度还要考虑企业内部的政治因素。有些内贸外贸兼做的企业把外贸网络营销归口市场部管，而市场部只负责内贸市场，出口部门的业绩考核和市场 部没关系。市场部的职责是买阿里巴巴和环球资源或买外贸网络营销整合服务，总之就是只负责花钱买东西，不负责网站效果。这太滑稽了，外贸网络营销应该直接归口于企业的出口部门管理。